华为企业服务app是专为企业用户打造的一款手机软件,可以在线查看华为官方上线新产品动态信息,在线定制专项服务。还可以在线交流学习智能产品哦!快来爱钻网下载体验吧。
华为企业业务APP(简称 EBG APP)是华为面向企业客户、合作伙伴的一站式移动ICT门户。携手客户和合作伙伴联合创新,助力政府及公共事业、金融、能源、交通、制造等各行业客户引领新ICT时代,共建更美好的全联接世界。用户可通过APP功能频道,随时随地了解华为在企业ICT领域全方位的产品与解决方案信息。
1.在线移动工具,定制我的应用
2.移动资料,全新阅读体验
3.服务支持中心,掌上的服务与支持
4.社区圈子,交流学习的平台
【管理产品部件】
将产品和部件添加到“我的产品”中,定期维护部件的状态,方便您的管理。
【查看产品资料】
在这里,有操作维护、安装升级、故障管理等多种场景的文档,有故障处理、问题咨询场景的案例,还有多场景的视频、公告等,这些丰富的资料能让您在工作的各个场景中获得帮助。
【产品定义社区】
和业界同行一起,交流分享华为产品使用经验,互相求助解决问题,了解行业动态,甚至一起定义华为下一代产品的形态。
【扫码获取信息】
通过扫一扫功能扫描华为产品上的条形码、二维码,可以获取到产品的一些基本信息、维保信息和相关资料,并支持将信息发送到指定邮箱,方便您对您的产品进行管理。
【现场服务支持】
您可以通过“现场维护”功能提交和管理工单;还可以通过“我的问题单”、“我的备件”分别提交和管理问题单和备件。这些功能会为您的现场服务工作提供支持。
【应用工具平台】
应用工具平台中有丰富的应用工具,适合在您的各种工作场景中使用。您可以在应用工具平台上找到你需要工具,并添加到App首页,方便您的使用。
【软件申请进展】
在华为企业服务App上可以看到您在企业技术支持网站上的软件申请单进展,并支持一键催办。
【AI智能问答】
智能机器人在线实时回答您的疑问,解决您的问题。
【在线客服答疑】
若智能机器人的回答无法解决您的问题,您还可以使用在线客服来联系客服人员解决问题。同时,也可以通过在线客服实现提工单、备件、购买维保等操作。
v7.0.2更新内容
1.优化升级后的7.0版APP到底好不好用呢?
2.全新ui设计、界面布局调整、多重功能优化!