海尔爱服务客户端为用户打造了一个优质的办公平台,在这款软件里用户可以轻松的查询企业的员工,并且对员工进行管理,还能够第一时间和员工进行对接,高效沟通,让双方都能够轻松交流,提高工作效率,也更能促进员工之间的感情。
海尔爱服务是一款基于海尔家电全生命周期(安装、维修、清洗)的,围绕着人、家、生活而展开的“家生活”服务平台。除了可以在线提交安装、维修、清洗等海尔最基础的家电服务业务之外,用户还可以通过服务“可视化”,在这个平台上在线跟踪服务状态,还可以在服务结束后监督点评服务质量。
日程管理
有序安排工作,减少时间冲突,让管理更轻松。
链接你我
比你更懂你,新的一天从ihaier开始。
智能考勤
智能写作大中型企业考勤,随时随地了解员工动态。
1、高效的通讯录:随身携带的企业通讯录,全员免维护,手机端自动更新;随时查找同事,快速发起消息、语音等沟通;全员实名,安全可靠。
2、开放的业务连接:连接各类型的erp、连接增值服务;开放api;
3、智能的待办助手:根据角色将不同的待办事项展示给用户;待办事项分时段提醒;未处理的事情可通过短信、电话、微信强提醒;
4、便捷的会议:互动、提问、点赞、打赏1000人级会议,主持人模式,会议人举手发言;多种接入方式,提示手机电话接入,会议室场景下支持八爪鱼接入等。
我要移机
搬家了家电怎么挪?海尔专业移机服务,规范作业,贴心服务,一步到位。
我要维修
当产品出现故障,您可以联系海尔专业人员为您提供高品质的上门维修服务。
我要安装
产品到货后,您可以随时联系海尔专业人士上门安装。
家电保养
海尔提供的家电保养服务将有效延长产品使用寿命 ,并持续保障使用过程安全性。
海尔爱服务围绕用户搭建“居家健康家电解决方案”的全流程服务生态圈,践行“服务是营销的开始”。
包括安装、维修、清洗、服务可视等功能模块,还将包括家电问诊、家电课堂、海尔厨房、私人定制、二手家电、服务兵在线等多个功能模块。
最终形成海尔与用户的零距离交互。海尔与用户、服务兵与用户、用户与用户之间,还将可以实现线上线下互动。
除了可以在线提交服务单之外,用户还将可以与服务兵(或服务经理、专家等)在线交互,问诊家电,服务兵也将可以主动为用户提供家电使用常识和更多贴心的增值服务。