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查看订单的信息,知道订单的处理状态,便于快速处理订单,让师傅的根据订单进行服务;
查看留言信息,了解用户留言的情况,便于根据留言信息进行管理,为用户提供更好的维修服务;
与用户在线电话联系,知道用户具体的需求,让你的需求更明确,便于师傅进行接单,提高维修的质量;
查看订单跟进的信息,知道每个订单的实时情况,便于管理,给用户满意的服务;
查看的危险性,知道用户的位置,便于快速准确的到达目的地进行服务,提高准确度,让服务更方便
可以帮助师傅及时的查看客户的需求,快速的处理各种订单,有任何的需求都可以及时的完成;
可以实时的在线查看各种的售后服务订单,有任何的问题可以及时的与客户进行沟通;
客户有任何的问题客服人员都可以及时的接收到,在线就可以快速的处理,非常的方便。
能够实时进行客户和维修师傅交谈,随时进行维修订单查看,及时的处理客户问题;
并且进行详细的订单分类,更好将订单推送给维修师傅接单,实时维护客户的订单情况。
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用户不仅可以随时查看订单,更是维修师傅与客户的沟通桥梁,提高办事效率,随时移动办公。