大智慧阿思达克通讯社7月7日讯,海虹控股(000503.SZ)和支付宝的合作初现端倪。大智慧通讯社(dzh_news)发现,海虹控股一款名为“新健康”的手机APP已于近期上线,旨在为个人医疗就诊行为提供服务。值得一提的是,该APP的服务将包括为个人提供医保垫付,市场猜想这正是公司与支付宝此前框架协议的合作内容之一。
【预约就医】
整合全国顶尖医疗机构的资源,专业地辅助患者高效、有序地实现按需就诊,提高医疗资源运行效率。同时,融和我国基本医疗保险、新农合、大病补充险等保障制度的特点,为患者提供贯串就诊全过程的专业、贴心服务。一切从就诊预约开始……
-初诊预约
会员初次申请就诊某一医疗机构。 会员需要尽可能完善疾病及所期望的医疗机构的相关信息。同时“新健康”客服人员会辅助会员完善疾病信息,并汇总既往病史信息。
-复诊预约
会员预约复诊。复诊预约中并不唯一性指定原服务医师,会员可预约初诊医疗机构的其他医师。“新健康®”自动辅助会员汇总既往病史信息。
-转诊预约
会员要求更换医疗服务场所,可以发起转诊预约。 会员须提交详尽的疾病信息,以及当前的诊断、处方、影像等就医数据。会员还应注明申请转诊原因,同时需核实相关的转诊手续。
-出诊预约
会员指定专家,申请就医预约。
“新健康®”协调相应专家,选定医疗服务场所,安排专家出诊,解决会员就医需求。
-会诊预约
“新健康®”辅助会员组织院际会诊需求,“新健康®”辅助会员完善疾病信息,联系医疗机构,传递会诊需求。
-订制预约
“新健康®”根据会员就医需求,安排服务专员为会员定制一组就医计划,安排专业导医导诊人员陪诊并辅助汇总诊断结果。
【家庭配送】
“新健康®”联合合作医疗机构为会员提供家庭配送便捷服务。
申请此项服务的会员需要满足以下条件:
1、在该医院有相应就诊记录;
2、已明确诊断;
3、已知需服药物,并知悉该药物用法及注意事项。
【医保助手】
“新健康®”辅助会员在所合作地区办理医保相关手续,请在“特需服务”中选择相应项目。
-医保备案手续辅助办理
根据当地医保政策,协助会员办理转诊及异地就医等备案及相关手续。
-医保管家服务
在合作医疗机构的诊疗过程中监测其所应用的诊疗项目,提示医师尽可能减轻会员就医的个人负担。
-异地就医的诊疗电子数据收集整理
协助会员获取合作医疗机构的诊疗电子数据,并将相应的项目编码转换为参保地项目编码,同时给出审核意见,提高异地就医结算效率。
-实时结算服务
“新健康®”联合其它金融机构,结合会员参保信息提供异地就医医保内费用的垫付服务,解决异地就医的实时结算难题。
【寻医问药】
会员可根据健康信息、疾病状况进行提问, “新健康”医师服务团队组织全科医生进行筛查,确认疾病描述后与专科医生进行会诊,得出综合建议后向会员反馈咨询结果。
【服务中心】
-健康管家
目前为用户提供便捷的自助式健康管理服务,会员根据需要,设置提示及服务内容。
-监测中心
“新健康®”提供标准接口的可穿戴设备的连接与管理。将用户的手机扩展为监测设备的用户界面。
-健康守门人
结合会员需求信息,辅助制定恰当的就医路径。
【特需服务】
新健康®”提供专业的特需服务,会员可根据自身需要进行选择。
1、部分功能(如服务申请提交、查询等)需要访问网络,将产生数据流量;
2、注册时用户名、邮箱必须未在系统登记,否则注册失败;
3、注册后请尽快验证邮箱,3天内未有效验证将不能登录;
4、实名认证后才能发起就医预约、家庭配送等服务;
5、实名认证时,填入真实姓名、身份证号,并拍摄或上传证件照片,经审核通过后完成实名认证;
6、使用【医保助手】服务前,用户必须登记医保信息,包含医保卡号、医保属地等登记信息,并拍摄或上传证件照片,经审核通过后完成医保认证;
7、用户可在“绑定卡”中绑定卡片,体验增值服务。