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1.翻译达人平台如何解决译员和客户的沟通障碍？
平台可以为客户提供语音沟通和即时通信工具，确保客户和译员可以就需求充分沟通，以更好地达成翻译交易。另外对于有远程口译或电话口译的客户，平台也可以他们提供三方通话的语音沟通服务。
2.如何给账户进行充值？
用户可以通过手机app给账户可以进行充值，首先登录进入个人中心,找到“账户余额”，然后点击“充值”菜单进入充值界面，选择支付宝支付或微信支付进行充值，最少充值金额为0.01元。
3.翻译达人为什么使用金币进行支付？金币和人民币的结算比例是多少？
金币是翻译达人平台的虚拟货币，主要是为了方便用户进行双方的信誉积累和服务交易。金币和人民币的对应比率为1:1，即1金币=1人民币。
