宅米app是一款线上商业街式的平台应用,用户在宅米上可搜索到所在地周边商品及服务,下单后半小时送达(服务则是预约形式)。让你足不出户,尽享便利。这是一个区域化的生活服务平台。有了宅米app,用户选择地址后能够看到他所在地周边的便利店,水果店,快递,蛋糕鲜花等等服务,然后根据他的需求选择商家,
宅米目前主要为高校人群提供零食日杂配送、早餐水果外卖、快递代取上门等服务,未来还会接入更多服务,如鲜花配送、洗衣等。
宅米是要做区域化生活服务平台,帮商户开网上便利店,想成为本地化消费服务的天猫。2014年12月9号上线的宅米目前定位在高校宅男、宅女的区域化生活服务平台,专注为高校师生提供早餐水果外卖、零食配送、免费代收快递等服务;基于LBS功能,用户可查询到所在地周边商铺信息,选择商品下单后,即可由商家送货上门或者预约送货上门。
宅米采用众包+直营配送模式,集合本地生活生活服务商户,帮商户开线上便利店,将商户服务辐射到更多区域,给更多用户提供他们的商品 ,让商户取得更多的利益,目前宅米已和35家本地生活服务类商户达成合作,周边商户也可随时入住平台。商品配送方面,宅米自建物流配送团队“蜘蛛侠”,经严格培训上岗,驻扎在配送站点。用户下单后,配送员会身穿蜘蛛侠套装,送货上门宣称30分钟送达。
不同于其他线上超市的是,宅米做的是线上商业街式的大平台,模式上更像京东的自营+b2b2C,包括自营30分钟“蜘蛛侠”超市、楼长代理5分钟夜猫超市、周边商户入驻(目前与50多家商户达成合作),物流全部由宅米的‘蜘蛛侠”物流团队完成。
宅米的自营“蜘蛛侠超市”主打半小时送达,0 元起送,免配送费,下单时间是早上 8 点到 23 点。目前有针对学生需求的 800 个 SKU(还在扩充)。
夜猫超市则是一个全天 24 小时营业的超市,5 元起送(暂时),5 分钟送达,SKU 数量在 60 左右。模式上,宅米在每栋寝室楼里找学生做楼长代理人,与楼长进行分成。
在价格上,由于学生对价格极其敏感,宅米的自营商品相比于校园线下超市也会具有一定竞争优势。在仓储方面,宅米在每个大学城自建 1-2 个仓库作为区域配送中心,每个区域的仓库在 100 平方左右,SKU 数量 600 个。
而在服务品类,宅米充当的是跑腿角色,目前主要提供早餐和代取快递上门服务。孙高峰表示,用户对早餐服务的黏性非常高,而代取快递送上门服务则是基于大学城的特殊性。快递分发点与寝室楼有较远距离,学生取快递时间集中,排队时间长,不便取的情况时有发生。宅米对这样的便利服务收取每单 3 元的跑腿费。未来,宅米会提供更多 O2O 服务。