淘wifi是阿里巴巴开发的一款免费提供公共wifi热点接入服务的应用软件,用户在全国各地的商场、医院、公共办事厅、机场、车站、酒店、景区等公共场所,使用淘宝账号就可快速免费接入各运营商的公共WiFi热点,极速畅游无线网络。
一、WiFi热点展示
展示运营商logo、热点名称、信号强度;
SSID已连网,会展示已连接(通过淘WiFi或淘WiFi以外的方式连接该SSID,都会展示已连接);
二、连接:连接过程与连接状态可视化
1、设置检测:检查手机是否有网络、网络是否通,连接认证的过程会消耗少许手机流量,必须确保手机有SIM卡,且移动网络连网;
2、账号登录:使用淘宝账号(需经过实名认证)登录,获取当天的1个小时免费上网时长,多台设备可使用同一淘宝账号登录;
3、网络连接:连接运营商WiFi网络,自动认证,无须输入运营商网络的账号密码;
4、安全检测:安全连接,保障淘宝账号信息安全和淘宝交易安全;
三、断开连接:若您不需要上网了,请主动断开连接,以免造成不必要的时长浪费。
1、断开连接:主动点击WiFi的断开连接来结束上网。若已通过淘WiFi连接上网,此时退出客户端,淘WiFi会在后台继续运行,网络不会断开连接;
2、锁屏断网:用户可手动设置屏幕锁定多长时间后断开网络。默认5分钟锁屏断网;
3、非正常断开连接:淘WiFi进程意外关闭(含用其他软件关闭淘WiFi进程)、关闭WLAN开关、离开连网的WiFi热点所在区域等导致的网络断开连接,均有可能造成数据异常;
四、热点地图:可搜索并展示周边300米半径圆区域内可免费使用的WiFi热点,展示位置信息及所属运营商;
五、网络测速:检测当前网络的下载速度,并根据测速结果推荐上网方案供您参考。
六、逛逛:一期提供淘宝手机助手应用下载业务,支持APP一键下载安装,后期我们会根据用户需求接入更精彩的内容,方便用户快速获取内容。
七、消息推送:消息推送默认关闭,开启后以下情况会进行消息提醒:出现可使用的免费wifi时、免费时长不足15分钟时、上网时长已用完时(含免费时长、赠送时长及兑换时长)
1、通过阿里通信官网下载,目前仅支持安卓4.0版本及以上手机使用;
2、可通过消息通知栏或桌面图标打开淘WiFi客户端;当有可用免费WiFi时我们会消息通知您,通过消息可以快速启动APP,目前消息通知默认关闭,您可以通过设置打开开关;
3、淘WiFi会自动检测手机是否开启WiFi开关(WLAN开关),未开启用户可通过淘WiFi快速开启,这是使用WiFi上网的前提;
4、APP会展示可免费使用的WiFi热点资源(SSID),您可根据信号强弱选择热点进行连接;目前非合作SSID是不展示的;
5、若您已经通过其他途径连接了我们推荐的SSID,为了帮您节省时长,我们会给您标注出来;
6、连接过程透明与连接状态可视化,包括设置检测、账号登录、网络连接、安全检测,每一步有任何导致连接不能继续的原因都会告知客户,并提供快捷入口,以更好的实现连接上网。支持淘宝账号自动登录,运营商WiFi网络自动认证,无须输入密码,操作简单,您只要根据页面提示进行操作即可。
1、每个淘宝账号每天首次登陆淘WiFi就送1小时免费上网,该活动长期有效;
2、公测期间(11/4-12/5)每成功连接上网1次将获得1个小时免费时长,100小时封顶!时长将于公测结束后5个工作日内(即2014/12/12前)统一发放,赠送时长有效期截止2015/6/30;
3、时长消耗:每天先消耗免费时长(1小时),当天24:00未用完则作废;免费时长用完后,则根据时长到期时间,消耗淘金币兑换时长或赠送时长。
注意事项:连接上网送时长活动,为保证用户正常的上网体验,通过淘WiFi在同一个热点下10分钟内反复的连网断网操作均只计算为1次!
1、淘WiFi上网是否免费?
每天首次登录淘WiFi,即可获得当日60分钟免费上网时长(不限流量),可移动CMCC(全国)、联通ChinaUnicom(浙江地区)、电信Chinanet(全国),的热点资源实现上网,如果上网时长不够,还可使用淘金币进行时长兑换;其他能搜索到的运营商热点资源可不限时长免费上网。淘宝账号(需实名认证过)
注:港澳台地区暂无法提供服务。
2、时长用完会自动断开连接吗?
免费时长用完网络会自动断开连接,如还需上网,可先用淘金币兑换上网时长,30淘金币可以兑换15分钟;后期我们会上线更多活动,让您轻轻松松获得更多的上网时长。
3、如何查看剩余时长?
点击时长兑换,可以查看剩余上网时长,展示的剩余时长是当日剩余免费上网时长+兑换&赠送剩余上网时长。
4、上网时长有没有有效期?
1)每天赠送的60分钟免费时长,当天有效,当天24:00未用完则作废;
2)通过淘金币兑换的时长及参加活动获赠的时长,有效期为6-12个月(在有效期内可累积使用);1-6月生效则有效期到当年12/31 24:00;7-12月生效则有效期到次年6/30 24:00;
5、上网时长怎么计算的?
1)按照WiFi热点的连接时间进行计算,连接成功开始到您主动断开连接为止。免费时长有限,若您不再需要上网,请您先断开连接。
2)为帮您节省时长,当您的手机锁屏5分钟后(锁屏断网时长可自定义设置),网络会自动断开连接,若您还需上网需重新连接。
3)我们会先消耗当日免费时长(1小时),免费时长用完后,则根据到期时间消耗淘金币兑换时长和活动获赠时长。
6、一个淘宝账号可同时在多台手机的淘WiFi上登录吗?
可以,若都同时连接上网,则上网时长累加统计。
7、搜不到WiFi怎么办?
建议您平时经常打开淘WiFi,留意哪些地方有可用WiFi,好习惯可以帮您省钱哦!您也可以通过淘WiFi的地图功能,收集您方便上网的免费WiFi地址。处于安全考虑,淘WiFi仅展示当前能搜索到的合作WiFi,非合作WiFi不展示。服务依赖于运营商网络覆盖,目前我们支持移动CMCC(全国)、联通ChinaUnicom(浙江地区)、电信Chinanet(全国),后续我们会接入更多的垂直运营商网络。
8、哪些情况可能会导致时长数据异常?
已通过淘WiFi连接上网,淘WiFi进程意外关闭(含用其他软件关闭淘WiFi进程)、关闭WLAN开关、离开连网的WiFi热点所在区域等导致的网络断开连接,均有可能造成数据异常,若您不需要上网,请主动断开连接,以免造成不必要的时长浪费。
提醒:已通过淘WiFi连接上网,此时退出客户端,淘WiFi会在后台继续运行,网络不会断开连接,若您不需要上网了,请主动断开连接。
9、手机WiFi自动连接上网了,淘WiFi上也显示已连接,计费怎么计?
您通过其他途径连接WiFi热点上网,我们会给您标注出来,这种情况淘WiFi时长不会计费。但您必须从原途径断开wifi连接,再通过淘WiFi连接上网;若直接通过淘WiFi断开重连,会存在双重计费。
10、WiFi连接的过程会消耗多少手机流量?
运营商WiFi需要在有SIM卡及移动网络连网的情况下才能完成连接。您放心仅作连接认证使用,只会消耗微量手机流量,一旦认证通过,会自动切换到运营商的WiFi网络。
11、淘WiFi上网安全吗?
淘WiFi热点认证、防钓鱼功能,及淘宝账号自有安全策略,轻松保护您的账号信息安全和淘宝交易安全。
12、地图上搜到的热点,怎么连接?
淘WiFi会展示您所在位置300米半径圆区域的WiFi资源。若淘WiFi连接页面未能搜索到当前可用WiFi,而您又急需上网,您可以前往地图上热点展示的位置,待连接页面能搜索到信号,即可连接上网。
13、有可用WiFi或时长不足会消息通知我吗?
消息通知默认是关闭的,您需要先在设置里开启消息通知。当前有可用免费WiFi、上网时长不足15分钟、时长已用完网络断开连接,这3种情况均会进行消息通知。
14、WiFi连接一直失败怎么办?
连接失败的原因很多,WiFi信号太弱、运营商网络问题(如账号验证失败、连接人数超过设备负载、极少部分WiFi未接入合作)、无线信号干扰严重等,建议您多重试几次或换个WiFi重新连接;如果一直连接不上,建议您重启一下淘WiFi。遇到任何困难,欢迎您拨打10029联系我们,或通过“建议反馈“告诉我们,我们会持续优化产品。
15、为什么信号很强,但上网有点卡?
网络连接服务质量与所在区域网络环境有关。WiFi信号强弱主要是跟距离热点的远近有关,网络速度主要跟热点的带宽、带宽占用情况、同时上网人数等有关。建议您连接上网后,可先进行网络测速(淘WiFi自带功能)作为参考;或者您断开重连一下。
16、为什么网络忽然断开连接了?
1)可能是您离开了原连接上网的热点所在的区域,搜索不到该热点网络自动断开连接,您需要重新选择和连接WiFi热点;
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