总机服务app是一款由中国电信为用户打造的手机应用，它将所有电话汇聚到一个"企业总机"号码与"18"键上，实现集中管理、高效运转与总机服务群内资费优惠的综合集群通信网。它是一个虚拟的交换机。该业务在提供总机电话接续功能的同时，为用户提供自定义个性化IVR导航语音、分时段智能化转接、远端人工坐席、电话管理等多种特色应用功能。是非常强大的移动电话与固定电话混合组网。赶快下载体验吧！！！

产品优势

1.分担前台工作量，甚至取代前台功能

2.能实现跨区域通讯整合，统一总机号码

3.无须交换机、布线等资金投入，无后续长期维护负担

4.手机也能变分机，再也无须频繁设置、取消呼叫转移，不再产生呼转通信费

5.低成本提升公司形象，章显公司品牌

6.能兼容所有运营商号码的总机

功能简介

1.分机绑定电话遇忙或无人接听按序自动转接

2.拨“0”人工服务（由呼叫中心提供专业前台式接线、转接及秘书服务）

3.永久不变的8位总机号码

4.自主分机设置

5.每个分机可绑定3个通讯工具（固话、手机、小灵通），兼容所有运营商

6.总机语音播报（专业人工语音录制）

7.个性背景音乐及振铃音