来住吧app是一款旅游酒店服务软件,新型住店模式,一键就能订房入住,而且预订免费,非常方便,是旅游出行的好帮手,感兴趣的朋友欢迎到爱钻网下载体验!
酒店订房、登记入住、开门取电等环节,住客只需动动手指,就都能在手机APP上一一实现。
1.预订完全免费;
2.享受比酒店前台更低的价格;
3.自助功能,使客人不再需要到前台排队等候。
4.此外,客户的任何服务需求,手机一键提交,将迅速同步到达前台及服务人员手机。
5.优先订到房间,避免因找房而耽误您的行程。
1.如何在网上预订?
来住吧是纯互联网预订,不需要打电话。您只需在网站上找到适合您的酒店后,点击相应房型后的预订按钮,然后填写个人资料等信息,提交后您将收到一条订单正在处理中的短信(当网络堵塞时可能会延迟),说明我们的工作人员正在为您处理,一般30分钟内会发送预订结果短信给您。如果收到含有“订单已确认”或“预订成功”字样的短信,说明您已经预订成功,按时到酒店入住即可;如果收到“满房”的短信,建议您再选择周边其它酒店预订。
2.为什么网上预订价格要比酒店前台便宜?
因为我们和酒店有协议,每月会给酒店送去大量的客人,所以我们能拿到更低的协议价。同时酒店为了保证我们给他输送客人,所以给我们价格要比酒店前台价格还要低。
3.预订需要注册吗?
预订不需要注册就可直接预订,但需要填写您的手机号,方便接收预订结果短信。
4.预订时为什么要填写手机号?
填写手机号是为了您方便接收订单处理结果短信用,我们不会透露给任何无关的第三方,也不会因此扣您任何费用。
5.我到酒店时酒店前台说没有我的预订时怎么办?
如果您已经通过我们预订了此家酒店,并得到我方的确认,酒店前台就会有您的订单,您可以用订单上的名字查一下。
6.我行程有变化,要更改/取消已预订的酒店怎么办?
如果需要更改/取消您的预订,请致电我们预订中心,电话:400-666-5511,由我们客服人员给您处理。
7.我想在酒店再多住几天怎么办?
您可以打电话通知我们的预订中心,由我们的客服人员帮您解决, 电话:400-666-5511。
8.入住酒店时应注意的问题!
当您预订酒店时应以实际入住人的名字做预订。入住时您应以预订时登记的客人名字来办理入住手续,也就是说办理入住手续的客人姓名要与预订时登记的姓名一致。
9.到达酒店后怎样得到预订的房间?
当您到达酒店后,在总台报您在预订单中填写的姓名,并说明:我有预订。酒店确认后会给您提供所预订的房间。
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