长春市民通是一款针对长春本地打造的城市管理服务平台,城市管理城管信息动态时刻知晓,环境保护不良行为举报,市民积极参与共建美好社会。快来爱钻网下载体验吧!
“这是一款主要为方便市民投诉建议、上传发现的城市管理问题,以及为市民提供便民服务的城市管理的手机软件,经过一年的开发和试运行,现在正式上线运行。”市城管委办公室相关负责人告诉记者,长春城市管理市民通APP包括问题上报、我要咨询、预约运垃圾、城管动态、地图服务、气象信息、城管热线、城管直播间八大功能板块,努力实现“第一时间发现问题、第一时间交办问题、第一时间处置问题”,不断提高城市日常管理、应急处置的能力和效率。
市民如果发现城市管理中的问题,通过APP上报,提交问题分类、问题描述(投诉内容)、发生位置、联系电话及照片等内容,上传至数字城管信息系统经审核通过后,便能实现城市管理问题的快速处置,流程处理公开透明,办理结果实时反馈。
长春市民通还为市民提供在线的政策解读、办事指引等便民的咨询服务,市民在提交用户姓名、联系电话、联系地址、咨询主题、具体咨询内容等要件后,由工作人员协调责任单位,得到责任单位具体解答后,反馈给市民,让数据多“走路”,让百姓少跑腿。
对于非封闭式物业管理小区的市民,在装修过程中如果有装修垃圾需要清运,在将装修垃圾装袋后可通过APP提交清运垃圾需求,系统受理后,由各城区、开发区的环卫专业车队免费进行清运。
市民通过地图服务,可在地图上查找身边附近公厕,建成区内752座公厕都可通过导航查询、到达。
该平台还通过气象信息模块向市民展示“天气预报”“城区降水分布图”“实时降水统计图”“实时温度统计图”等气象信息,并发布长春市市容环境卫生管理局及各城区、开发区市容环境卫生管理局的投诉电话及所在位置,供市民电话投诉。
1、便民地图,便民通知,广而告之,排行榜等一系列服务实现一体化信息共享
2、以提升城市管理水平和城市对外形象
3、参与数字化城市管理和文明城市创建