建信e保是建设银行和中国人寿保险公司共同打造的手机保险app软件。本软件面向参保人员提供了便捷的保险办理、在线续保服务。保险销售人员可以便捷管理客户资料信息，支持拍照上传、客户缴费年期、保额查询功能。需要的用户快来爱钻网下载吧。
1.点击”移动投保“就可以看到目前可以在里面投保的险种情况，根据需要进行投保。
2.输入客户信息，这里有照相机图标的就可以直接对身份证正反面进行拍照识别信息，其他的信息根据客户真实信息进行手工输入。
3.选择客户需要投保的险种及缴费年期，保额等。（提示：先选择投保主险后再选择附加险。）
4.受益人信息根据客户需求填写，如果不填写可默认”法定继承人“
5. 提示投保成功后，下面就进入”扣款“环节，扣款成功后会寄送正式保险合同，业务人员收到正式合同后交客户签收，交回保单回执后再进行电话回访流程。
1、证件采集时只有“身份证”可以使用OCR识别技术，自动采集身份证上的信息和影像，其他证件类型均需手工输入信息并在后面采集证件影像；
2、所有证件影像需使用证件原件，复印件不予接受；
3、健康告知时，若无体重减轻，“体重减轻____”处须填写“0”；
4、投/被保险人“现场照片”需投/被保险人本人手持投保时使用的证件原件拍照；
5、抄录话语时若出现1-2个“红字”，则会转人工核保，建议不要出现“红字”；
6、如果是“代销”，网点代码用“151N”开头的工号，直销用“151H”开头工号，个险人员直接输入156开头工号！
7、“现场照片”的采集一定要投、被保人手持有效证件采集，否则会被“取消投保”；
8、如果被保险人未满18周岁，请监护人手持被保险人证件做“现场照片”采集；
9、如果被保险人职业是“学生”，在选择职业时选择“Y0000 不便分类的其他从业人员”，职业内容一定要从下拉框中选择“13020-学生、孩童-教育机构”，注意：千万不要手写（系统不认，会下照会）；
10、如果被保险人未满18周岁，提供的户口本，请至少要提供户口本首页、户主及本人页（否则会下照会）。
1.我可以保全变更哪些内容？
目前注册成为认证用户以后，可以支持在线的联系方式变更和续期银行账号变更。
2.填写投保单时，身份证号码可否填写旧的15位号码？
根据《中华人民共和国居民身份证法》的相关规定，自2013 年1 月1 日起，我国停用第一代居民身份证，全面使用第二代居民身份证。而您在办理投保事宜时，需使用您有效的身份证件，在填写投保单时须填写二代身份证上的18位身份证号码。
3.网上购买的保单什么时候开始生效？
您的保单生效时间为您申请投保并支付成功当日24时，或您在投保时指定生效日的当日24时。（以两者中较晚者为准）。
4.电子保单是否具有合法的法律效力？
网上投保为您提供电子保单，根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定，数据电文是合法的合同表现形式，电子保单与纸质保单具有同等法律效力。
建信人寿保险股份有限公司（“建信人寿”）是中国建设银行股份有限公司控股的人寿保险公司，总部位于上海。公司其它股东包括中国人寿保险股份有限公司（台湾）、全国社会保障基金理事会、中国建银投资有限责任公司、上海锦江国际投资管理有限公司和上海华旭投资有限公司。
公司成立于1998年，因股权变更，2011年更名为建信人寿保险有限公司，注册资本金45亿元。2016年公司完成股份制改革，更名为建信人寿保险股份有限公司。自股权变更以来，建信人寿快速发展，全面融入中国建设银行的综合金融平台，充分借鉴台湾中寿的领先技术，有效利用社保基金会的深厚影响力，在打造银行系保险公司经营特色的道路上不断前行。公司牢固树立客户导向理念，坚持“销售高诚信、服务高质量、理赔高效率”的经营方针，积极推动保险产品与服务创新，在寿险业市场化改革和银保深度合作等方面大胆探索，不断为行业创新提供成功范例。公司业已形成线上线下、面向全国的服务能力，并在深耕寿险业的同时不断延伸业务领域，开办资管、财险，介入健康、养老，保险综合服务能力不断增强。
