韵达好客app是一款可以在线处理快递工单、查询物流信息的快递管理软件。韵达快递公司和合作客户均可登录使用，软件集成了丰富的快递服务功能，可以在线查看快递实时动态，及时跟踪反馈物流异常数据等等。

软件介绍

韵达好客是为了服务于快递公司以及客户精心推出的工具app，可以协助处理相关异常，工单！基于大数据的智慧物流系统，为商家提供多场景寄递、全链路数据和多元化增值服务。智能商业物流服务生态，让快递变得更智慧！

韵达好客软件特点

【能力支撑】

快件实时状态监控、异常快件自助处理、多店铺订单跟踪、在线对账、以及多维度快件数据分析

【业务场景】

电商订单发货、电商逆向、闲置回收、生活服务等场景覆盖，满足不同寄件需求

【行业解决方案】

电商/医药/3C/服装/生鲜，多行业等解决方案

功能介绍

【全链路的物流分析】

通过对物流、仓储的大数据分析，让您从容应对企业的物流管理

【快递实时动态】

展现快件各环节的实时监控，每单快件实时状态都了如指掌，重点快件批量查询

【异常及时跟踪】

自动跟踪快递进度，及时发现快件异常，并且可自助处理，退回/改地址 一键发起

【全流程在线操作】

下单打单、异常处理、面单余量查看、支持移动端随时随地查看

平台优势

业务支持

保价、签返、O2O、隐私面单、多票同配等，各项增值服务满足各类场景需求

场景闭环

电商对接、履约监控、工单处理、服务保障、对账结算等业务动作通过线上一键完成，形成完整业务闭环

运力覆盖

覆盖国内31个省（区、市）及港澳台地区，日本、韩国、美国、德国、澳大利亚等国家开展国际快件

多样化合作

提供 API、解决方案、增值服务等多种合作模式，核心业务场景，覆盖多个行业

专属服务

专职部门对接，在线问题反馈及时处理，助力售前售后服务多样化，提升客户满意度，让合作伙伴无后顾之忧

更新日志

韵小通改名为韵达好客！