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1.会员通过查看我的预约查看取车网点、车辆、预约开始时间、和预约结束时间等。
2.约车辆的时间为半小时, 如会员超过30分钟,系统将自动取消订单。
3.会员一天有固定预约免费次数,和预约免费时长,超过固定时间按照固定价格收取费用。
1.办理知豆租车卡需要什么条件?
任何年满18周岁的法定自然人,持本人身份证、驾驶证以及2000元违章保证金,都可以办理。
2.其他租车公司的违章保证金都是1000元,为什么知豆租车的违章保证金是2000元?
知豆租车的会员卡可以同时刷两台知豆车,所以违章保证金是2000元。
3.只有会员卡可以进行租还车的操作吗?
会员除了可以用会员卡进行租还车外,还可以用手机APP进行租还车、预约车的操作。
4.我是知豆租车的会员,我可以把自己的会员卡借给非会员的朋友吗?
如果会员将自己的会员卡外借,由此引发的事故与责任,全部由会员本人承担。
6.退卡时,会员卡里的金额是否全部退还?
会员提出退卡申请后,30个工作日内,若查到用户没有违章记录,知豆租车将退还会员的2000元违章保证金,但卡内的使用金余额是不退还的。