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◆【政务服务】一键式查询五险一金、车辆非法通行等信息。足不出户提取公积金，用电子社保卡缴费，预约办理房产事宜并取得出入境证件等。在线图文向12345热线提交民生诉求。
◆【健康医疗】为市民提供健康评估、预约挂号、健康档案、检查查询、智能查询、健康信息、重点专科等服务，为高血压患者、糖尿病患者、孕妇、婴幼儿等四类重点人群提供精准医疗服务。
◆【民生互动】市民通过爱城在线12345热线、啄木鸟行动等互联网沟通桥梁一键接入的实时需求。
◆【社会服务】提供实时公交、在线支付、新闻资讯、智慧社区、法律公益、周边服务等诸多便民服务。，让市民可以掌控当地的生活服务，让城市生活轻松舒适。
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