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传统的电信、银行和证券等行业的营业务部采用纸张受理业务的服务模式，给公司带来了巨大的纸质耗材成本、管理成本。同时纸质业务办理过程繁琐，保存、查阅不便。各地的营业部将纸质合同和服务协议快递到公司总部，也带来了高昂的物流成本。通过提升信息化水平，进行临柜业务受理无纸化业务模式改造，成为了电信、银行和证券公司的迫切业务需求。
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