我的龙工可以在线管理自己的龙工设备,出现什么问题平台上会及时为你进行预警,如果有什么需要维修的地方线上还为大家准备了快捷的维修服务,直接在线下单即可有专门的师傅为你派遣维修。维修的进度也可以在线上查询到,还可以直接联系客服。欢迎有需要的朋友下载使用!
《我的龙工》app主要为车主等群体提供在线售后和维修保养服务,用户购买龙工的装载机、挖掘机等产品后,如果遇到设备故障或是需要保养,可以在线申请服务,会有专业的人员联系到你,只要输入你的整机编号、机型、车主信息,应用就会自动查询到你的购买信息,非常的方便。
1、设备数据监控,随手打开app即可一览各个设备的实时工作数据。
2、配件库随时查询,以工程师身份登录即可随时查询配件库的库存。
3、设备实时监管,利用物联网技术能够一手管控所有的工程机械设备。
4、提供售后服务,这里的任意工程机械设备售后可以随时申请。
5、售后进度查询,在此申请设备维修、保养之后能够实时查看进度。
1、可以在线添加自己的设备,拥有的工程机械设备可以添加到这里。
2、设备维修、保养情况可以实时查看,可以及时得到维修公告。
3、自动发送设备维修预警,最新的保养预警也能第一时间知道。
4、设备维修时申请可以随时提交,需要保养设备的话也能在此申请。
5、便捷的电话咨询功能可以随时使用,可以一键联系专业工程师。
1、在线下单,用户在有需要的时候可以随时在线下单找师傅。
2、维修师傅提供的维修服务齐全,完全能够满足任何用户的需要。
3、同城服务,用户可以定位自己的城市,在寻找附近的维修师傅。
4、提前预约,APP支持用户在线提前预约上门维修的师傅。
5、用户对维修师傅不满意,可以在线申请退单的退款服务。