小萨帮手app,一款专门针对酒店员工打造的管理app,功能十分全面,通过这款软件可以及时了解客人的需求,大大提高了工作效率,随时接受客人的信息,实时交流,让工作变得更加简单,有需要的朋友快来下载吧!
小萨帮手是每一位酒店服务者的贴心帮手,你的需要我们都能在这里收到!我们的理念:让需求得到传递,让服务变得高效。我们的目标:快捷沟通房间里的你和幕后的我们。不错过房客的每一个需求。
开工:上班时间,每个服务人员拿起手机进入小萨帮手,按下”开工“,便可以等待服务区域内的客房需求。
服务:清脆的语音播报表示这位房客正需要你的相应服务,如果你正严阵以待,那就快去接受处理吧。放不过来?没事,其他伙伴可以帮你分担,点击“转处理”放心的交给Ta吧。什么?已经过去五分钟了,不要忘记随时看一下你的小萨帮手哦,超时了可不太好哦。
退房:接收到退房的请求,负责人员会为客人记下额外费用还有是否一不小心落下的都东西。
日志:每一条服务都会记录在这里。
工作日历:
酒店、企业及员工报名并产生工作后,日程安排将放置于工作日历中,方便用户了解时间规划。
房间管理:
用户可在小萨帮手app查看自己管理下的房间动态。
订单处理:
酒店客户发布需求后,酒店服务人员可通过app接受请求,为客人服务。
通过智能服务的算法帮助酒店提升酒店服务业务指标。
根据积分制完善酒店服务绩效,促进员工工作积极性。
酒店人员可每天完成基础服务工作并形成员工积分制管理。
所有管理功能在线操作都是很简单的,你可以随时接收自己的工作任务。
v1.2.1更新内容
1、登录界面样式修改。
2、优化消息列表的展示方式。
3、新增客需统计和客需发布功能。
4、优化客房状态查看。
5、部分Bug的修复。