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常见问题

1.登陆后显示没有课程

解决方案：在系统没有开放选班模式的条件下，请将个人信息发给管理员或老师操作加入班级。

2.突然听不到听力、视频突然中断

解决方案：可能网络突然中断，请稍后尝试。

3.登陆后显示没有课程

解决方案：在系统没有开放选班模式的条件下，请将个人信息发给管理员或老师操作加入班级。

4.登录时，提示用户名不存在

解决方案：

请确认输入了正确的用户名，没有多余的空格；

请确认登陆的是否是正确的学校新理念网址，个别学校多个校区的新理念地址不同；

如以上确认无误，则系统可能的确不存在用户账号信息，请联系管理员进行注册添加。

特别说明

登录用户名及密码：学生用户名是学生学号；

初始密码都是111111。