51用车app是一款实用的手机拼车软件,致力于解决打车难、打车贵、黑车坑、限号郁闷、城市雾霾严重的问题,让上下班白领们多了一种更绿色、更便捷的顺风车出行方式。软件会帮助车主匹配上下班同路的乘客,车主可以顺路搭载乘客,而乘客需要分摊一部分用车费用作为感谢。用车费用由51用车平台统一定价,保障双方利益。
51用车平台会将乘客发布的用车请求推送给匹配的车主。51用车使用的是智能推送算法,会根据线路的匹配度分批次推送给各位车主,有人接单后即停止推送。
车主发布了线路后,即使没有提交车主认证资料,也可以收到乘客的用车请求。车主认证资料审核通过后可以正式接单。
车主身份基础操作流程:
用户注册→发布线路→提交认证资料→(认证通过)
(发布线路后,系统推送用车请求)→接单→提前与乘客联系确认行程→按时接送乘客→提醒乘客点击“确认上车”→评价乘客
乘客身份基础操作流程:
用户注册→发布用车请求→(车主接单)→支付用车费→提前与车主联系确认行程→按时到达上车地点→确认上车→评价车主
账务流转
车主接单后,乘客可以付款。付款支付成功后,款项暂存在51用车平台,等乘客确认上车后转到车主账户。
出发时间过去2小时后,如果乘客仍未确认上车,系统会自动确认上车并将车费转到车主账户。
用户提现后需要51财务人员人工审核,1个工作日内打款。可以提现到支付宝或银行卡。
订单取消
乘客支付以后,到出发时间到达之前,乘客不能单方面取消订单。此时乘客可以申请取消订单,需要车主确认后,款项退回乘客账户。
出发时间到达之后,乘客就不能取消订单。
在乘客确认上车之前,车主都可以取消订单。
订单支付
支持微信支付、支付宝、银联卡、信用卡、余额支付等多种支付方式。
订单支付成功后乘客取消订单,车费会退回到乘客账户余额。乘客可下次乘车时使用或申请提现。
乘客付款时,可选择使用代金券。代金券可以通过参与51用车平台的活动获得。
v2.2.1更新内容:
1、支付流程调整,使用更方便
2、修改bug,提高应用稳定性