和宇智护护理端app安卓手机版适合护理人员来使用,支持在手机上进行人脸识别认证,可以查看详细的护理任务,支持进行巡查记录,可以在线写护理报告,还可以在线查看最新的护理任务订单并进行接收处理,欢迎有需要的朋友下载使用!
登录
1.打开护理端app,输入身份证号码,点击登录;首次登录,需要点击“首次登录请先进行身份校验”,进入身份证识别界面;
2.在身份证识别界面,拍摄护理员本人身份证;身份证识别完成,则进入身份校验通过界面,显示身份信息姓名和证件号码;
3.点击继续人像采集,进入人像采集界面,手机对准脸部置于提示框内,开始采集;
信息认证后就可以登录系统了吗?
(1)首次登录完成身份校验后,再次登录,需通过人脸识别认证,通过后登录系统;
(2)如人脸识别认证失败,可进入再次识别或选择临时密码登录,异常说明可填写“人脸识别失败”。
温馨提示:护理员账号登录,则只有护理栏,无巡查栏。
接受护理任务
如何接收护理任务?
(1)点击下侧菜单护理任务,点击待接收进入列表,可以操作接收护理计划;点击进入详情页面,点击接收,接收护理任务;
(2)进入待执行列表,则能够看到已接收但未到执行时间的护理任务。点击对应的护理任务,进入详情页面。
(温馨提示:待执行的任务未达到护理周期起始时间暂不能执行护理任务)
接收后,要怎么执行护理任务?
切换到执行中页面(护理周期结束时间未超过当前时间,护理计划为执行中)点击护理任务,进入详情页面,进行护理打卡。
护理打卡
1、定位认证
首次上门时,进行护理地点打卡(定位认证)。再次执行护理任务时,定位打卡的地点不一致,可重新定位或上报异常给后台审核。
2、人脸认证
(1)地点打卡(定位认证)通过后,点击去拍照,进行护理员人脸识别;
(2)护理员认证识别通过,下一步进行参保人认证。
(3)若认证失败,点击上报异常,填写异常说明并提交。
3、执行任务
(1)在要执行的护理项目上点击开始护理;根据护理情况填写护理日志、拍摄照片,完成后点击提交;
(2)点击结束护理,结束该护理项目。
那我的护理报告写错了怎么办?
在未结束计时前,点击右上角取消护理,确定后取消掉本次护理记录,可重新执行护理任务。
护理员完成任务后,代理人还需评价哦!
完成本次护理后,界面弹出护理评价二维码,护理员展示二维码给参保人/代理人进行扫码评价(代理人用微信识别二维码即可,不用下载app)。
完成后,点击返回列表,操作其他护理任务。
那护理员要怎么查看已完成的护理任务?
点击已执行,切换到已执行页面,显示已完成的护理计划。
问:人脸识别失败了怎么办?
答:护理员每次执行任务,都需要进行护理员与参保人人脸识别,请先检查是否把护理员和参保人混淆了(护理员打完卡,再到参保人哦)。
如果顺序正确,仍显示识别失败,可申请异常后联系您的责任护士,服务机构将会实行人工后台审核,请等待并刷新状态。
问:出现“服务连接失败”,无法登录,要怎么处理?
答:一般来说,APP无法登录是因为网络连接异常或所连接的服务器正在维护。请先验证手机是否能正常上网。如果能正常上网,app仍然多次无法登录,则有可能是服务器开展维护,可稍后再登录或咨询您的责任护士。
问:护理任务是护理员自由选择还是系统自动分派?
答:所有的护理任务均由参保人的责任护士根据参保人实际身体情况,制定的护理计划中日常护理任务。护理员登录后可以查看护理计划的内容,接受护理任务。如参保人身体状况有变化,护理计划变更,护理员任务也会有所更改。
护理员APP打卡时,工作日志有没有规定记录几项?
答:护理员每天在APP按服务时间实际考勤打卡,每个项目均需要点击开始服务,以及结束任务(点击开始服务APP自动计时,结束自动停止计时)。选择具有代表性的项目拍摄2-3张照片提交,如剃须前后,室外活动前后,床上洗发前后等,不需要每个项目拍照。